Отзывы об автосалоне ТЦ Кунцево
  1. Главная
    2.  /
  2. Автосалоны Москвы (неофициальный дилер)
    3.  /
  3. ТЦ Кунцево

ТЦ Кунцево

Количество отзывов: 33
Средняя оценка:
1.1
Официальный сайт: https://kuntsevo.com
Телефон: +7 (495) 933-40-33
Адрес: г. Москва, МКАД 56 км (внешняя сторона), ул. Горбунова, д. 29

О компании

В 1983 году ТЦ «Кунцево» создавался как показательный технический центр по продаже и обслуживанию автомобилей «Жигули», в котором применялось оборудование передовых технологий и работали специалисты высшей квалификации.

В 1986 году в здании ТЦ «Кунцево» был открыт первый в стране дилерский центр по сервисному обслуживанию автомобилей Тойота.

В 1990-е годы Технический Центр «Кунцево» получил статус официального дилера многих мировых производителей автомобилей: Toyota (Тойота), Nissan (Ниссан), Opel (Опель), Volkswagen (Фольксваген), Volvo (Вольво), Renault (Рено), став, таким образом, первой автомобильной деревней в России.

В начале 2000-ых годов ТЦ «Кунцево» получил также статус официального дилера таких брендов, как: Mazda (Мазда), Ford (Форд), Lexus (Лексус), Chevrolet (Шевроле), Suzuki (Сузуки), Hyundai (Хендэ) и Mitsubishi (Митсубиши).

С 2014 года ТЦ «Кунцево» стал официальным дилером марок Jeep, Сhrysler, Datsun.

В 2016 году ТЦ “Кунцево” снова вернул в свои ряды популярный российский бренд “Lada”, а весной 2017 года распахнул свои двери современный дилерский центр Skoda АЦ Кунцево

В марте 2019 года сразу три новых бренда появилось в ГК "ТЦ Кунцево" - премиальные британские марки Land Rover и Jaguar, а также стремительно набирающий популярность бренд Haval

На сегодняшний день Технический Центр «Кунцево» имеет статус официального дилера 16 автомобильных брендов, которые сосредоточены на территории площадью более 25 га на Западе Москвы (56 км МКАД, между Рублевским и Можайским шоссе).

Вот уже более 35 лет ТЦ «Кунцево» удерживает лидирующие позиции в сферах продаж и обслуживания автомобилей, а дилерские центры компании регулярно получают престижные награды от производителей и признание независимых экспертов.

Планы по дальнейшему развитию группы компаний ТЦ «Кунцево» предусматривают заключение новых дилерских соглашений с производителями популярных автомобильных брендов, развитие востребованных сервисов и постоянную работу в области повышения качества обслуживания клиентов.

Надежным фундаментом для реализации описанных выше задач являются безупречная репутация перед клиентами, партнерами и производителями, профессиональная управленческая команда и наличие необходимых финансовых ресурсов.

Автохолдинг ТЦ Кунцево является действующим Членом Ассоциации автомобильных дилеров (РОАД). Ассоциация объединяет крупнейших авторитейлеров России.

ТЦ Кунцево - отзывы (33):
Оценка этому «сервису» - 0. Как автомобильному, так и сервису услуг. 21.03 приехала на автомобиле VW Tiguan на замену масла. Сидя в кресле для оформления документов напротив механика - Майорова Владимира - высказала мысль вслух своему мужу о том, что стоящий рядом автомобиль, Škoda Kodiaq, очень классный, и нам можно было бы его рассмотреть. На что механик, обратившись ко мне (несмотря на то, что диалог я вела со своим мужем) сказал следующую фразу: «Не смотрите на эту машину, вам только если на другие смотреть, так сказать, на машины для бедных, это в другом зале». Позднее в пассивной агрессии было обращено внимание на год выпуска моего автомобиля, его цену. А также вопрос об услуге: «Вам замена масла будет стоить *цена*. Вы сможете оплатить?» Это клиентоориентированность? Это хорошее отношение? Почему приехав в «сервис» на собственной машине, не в лохмотьях, я должна была ощущать себя неплатежеспособной? Не имеющей возможности оплатить свою услугу? Не имеющей права посмотреть на автомобиль? Что происходит? Механик не извинился. Извинения поступили только после того, как я сказала, что планирую разговаривать с управляющим. Кстати, с ним я так и не говорила. Извинения попросил принять старший менеджер. Если вы читаете отзывы, уважаемый управляющий, проведите проверку своего личного состава. Или хотя бы свяжитесь лично для прояснения ситуации. Отвратительное впечатление. Никогда не приеду к вам. Никому не посоветую. Хотя так нужна была также компьютерная диагностика ( в чем мне отказали, снова сказав : «Это будет стоить *цена*, делать или нет?»).
22 мартa 2025
Обманули при покупке авто в автосалоне ТЦ Кунцево г. Москва, МКАД 56 км (внешняя сторона), ул. Горбунова, д. 14? Завысили цену? Навязали кредит и дополнительные услуги? Вернем Ваши деньги и расторгнем договор. Звоните 7 (499) 495-13-62
19 апреля 2022
Купил новую машину жене Volkswagen Polo (Football Edition) за 1,3 млн рублей за наличные. Из-за загруженного рабочего графика не смог с ней приехать на выдачу. Все было оплачено до ее приезда. Не понимаю, как можно было при таком раскладе довести супругу при выдаче ее первой машины до слез? Отношение менеджера было настолько хамское, что ему при жене делали замечание даже его коллеги. Учитывая, что кредит мы не брали нам навязали дополнительное оборудование на 70 тыс. руб.: включили в сумму коврики в салон, не посмотрев на то, что они уже входят в комплектацию (менеджер не знает состав комплектации). Не предложили ни каких подарков, скидок и прочего. Даже набор автомобилиста включили в чек, который за все годы покупки мной новых автомобилей (с 2006 года наверное машин 10) все автосалоны считали ниже своего достоинства их продавать и всегда выдавали машину с необходимым набором в багажнике. У них на сайте сказано, что к указанной комплектации идет в подарок набор болельщика: игрушечный мишка, рюкзак и шарфик. Когда жена об этом спросила менеджер ответил, что ни чего не предусмотрено, грубо к ней повернул экран и попросил найти эту информацию на их сайте. Эти мелочи отдали только тогда, когда жена спросила о них у старшего менеджера показав соответствующую информацию на их сайте. Предложили скидку на первое ТО, но ни какого желания ехать в этот сервис нет, как и покупать в дальнейшем автомобили этой марки. А я хотел Touareg в следующем году взять. Сама машина хорошая, но впечатление от покупки просто ужасное.
14 сентября 2022
Обратился с неисправность по электрике, по гарантии. Спустя только 2 дня определили, что это Блок Кузовной Электорники (хороший электрик, по совету друзей, по телефону сразу вынес вердикт). И узнал от них сам по телефону. Заказали блок, ждём уже 2 недели. Это к слову, что это отечественный автопром, а получается что деталь идёт как будто из-за границы. И срок как долго ещё ждать не известно. Опять же это всё узнаю сам по звонкам. Подменного авто тоже нет, вроде как занят) ждём дальнейшего развития событий.....
29 июля 2022
Постоянно здесь обслуживают автомобиль. Постоянно пытаются что-то дополнительное впарить. На последнем ТО вообще разочаровали: позвонили, сказали что необходимо менять фильтр салона и в эту услугу входит озонация салона. В результате озонацию насчитали 2,5 т. Рублей. Само ТО под вопросом-даже колпачки на колесах не открутили чтобы давление померить (как был один прикепевший, так и остался). В общем если делать ТО, то заранее отговаривать стоимость и присутствовать при ТО и не соглашаться на допы.
12 июля 2022
Ребята, машинка у меня с сентября 2021. Глонас глючит изначально. По гарантии мне делают с момента покупки. Раз 7 или 8 я уже ездила к ним по этому поводу. Нет, никто не отказывается, что-то там делают, снимают, отправляют блок проиводителю, ставят обратно, он не работает, ловят и фиксируют момент глюканутости и т.д. В общем, деятельность бурная, но результат 0. Не могу не отметить, что все очень вежливы и максимально корректны. Однако, апогеем явилась последняя поездка, когда меня продержали там 8,5 ЧАСОВ!!!!!!!! Ииииииии.....!!!!! Я опять уехала ни с чем!!!!!!!!!!!! "Думайте сами, решайте сами..."
5 мая 2022
Самый паганный техцентр больше месяца записались на ремонт машины. В назначенный день привезли машину на ремонт, а её отказались принимать, сказали нет запчастей. Не позвонили заранее, машину тащили на эвакуаторе 80 км​​
23 февраля 2022
Не рекомендую, были не раз, б.у авто не совпадают с описанием Котят пробеги, не раскатывают реальные истории авто.
12 января 2022
Делали автомобиль по направлению из страховой компании по КАСКО. Вылили больше половины незамерзайки! Полная закрытая бутылка была в багажнике. Причем в моем бачке было абсолютно пусто. Это просто позор и низость какая-то! Зубочистку вам в машине нельзя оставить!!!​
14 декабря 2021
Ужас, очень не понравилось дорого, места для парковки вообще нету, не советую
23 ноября 2021
в период ограничительных мер максимально испортился сервис и стал «ничего для клиента»: сдаёшь машину бесконтактно - окей, оплачиваешь также - окей, но ТО и шиномонтаж (4,5 часа) ты должен ждать НА УЛИЦЕ! в ноябре на улице! в дождь на улице! нет зоны для клиентов, да ее даже никто не продумал. отвратительное отношение к клиенту! другие официальные сервисы в тот же период предлагают специальную закрытую зону для ожидания клиентов, но не Кунцево, максимально разочаровали
5 ноября 2021
Если вам не жалко денег, то добро пожаловать к официалам! Одна и таже работа у них стоит в 3 РАЗА ДОРОЖЕ чем в хорошем сервисе
30 сентября 2021
Купил новую машину жене Volkswagen Polo (Football Edition) за 1,3 млн рублей за наличные. Из-за загруженного рабочего графика не смог с ней приехать на выдачу. Все было оплачено до ее приезда. Не понимаю, как можно было при таком раскладе довести супругу при выдаче ее первой машины до слез? Отношение менеджера было настолько хамское, что ему при жене делали замечание даже его коллеги. Учитывая, что кредит мы не брали нам навязали дополнительное оборудование на 70 тыс. руб.: включили в сумму коврики в салон, не посмотрев на то, что они уже входят в комплектацию (менеджер не знает состав комплектации). Не предложили ни каких подарков, скидок и прочего. Даже набор автомобилиста включили в чек, который за все годы покупки мной новых автомобилей (с 2006 года наверное машин 10) все автосалоны считали ниже своего достоинства их продавать и всегда выдавали машину с необходимым набором в багажнике. У них на сайте сказано, что к указанной комплектации идет в подарок набор болельщика: игрушечный мишка, рюкзак и шарфик.Когда жена об этом спросила менеджер ответил, что ни чего не предусмотрено, грубо к ней повернул экран и попросил найти эту информацию на их сайте. Эти мелочи отдали только тогда, когда жена спросила о них у старшего менеджера показав соответствующую информацию на их сайте. Предложили скидку на первое ТО, но ни какого желания ехать в этот сервис нет, как и покупать в дальнейшем автомобили этой марки. А я хотел Touareg в следующем году взять. Сама машина хорошая, но впечатление от покупки просто ужасное.
14 сентября 2021
Неприятный автосалон. Покупаешь машину за 7 млн, заставляют ходить в две кассы, расположенные в разных шоурумах, ну а покупка доп.оборудования — это отдельное преступление… не рекомендую.
28 августа 2021
Забыли отправить доки в страховую. Попал на лишний месяц ожидания.
28 августа 2021
покупали авто в автокредит. При покупке в стоимость кредита были добавлены услуги комплексной помощи на дороге и страхование от потери работы (ООО Гарант контракт). По информации от менеджеров - эти услуги были обязательными(!!!). После изучения документов: - эти "услуги" НЕ являются обязательными для заключения кредитного договора с банком. - ООО Гарант Контракт, не является страховой компанией, и то, за что я заплатил не является страховкой Я обратился в ООО Гарант контракт по вопросу расторжения договора и возврата денег, тк их услуги оказались необязательными ни для меня ни для банка. Получил ответ, что со мной ничего не заключали и то, что я купил не является ни товаром, ни услугой, и возврат денег не предусмотрен. Я обратился в автосалон с просьбой пояснить, почему "со мной ничего не заключали" и что за воздух такой я купил, ведь именно специалисты автосалона давали на подпись и проводили оплату. Но ответа, разъяснения ситуации, не последовало. Обращался неоднократно, но воз и ныне там, полная тишина.До последнего не хотел писать негативный отзыв, но... такое отношение со стороны Автосалона не оставило другого варианта...
23 августа 2021
Цену на ТО завышают минимум в 2 раза, дерут за каждый чих, даже руль обматать и положить целофан на седенье миним 300 р. глаза горят, если есть защита и т. п. Мастера уровень гараж, заминить масло и фильтр, максимум. Мой опыт 3 ТО выставляют ценник в 23 тыс. руб. я прозвонил по всем офицалам в Москве и провел это ТО за 13 тыс. руб. Почувствуйте разницу. Обходите стороной, и убережет Вас, там преобрести авто, ютуб Вам в помощь.
11 июля 2021
Хорошо стелят, но машина которую я хотел купить стоила 850 тыс. но почему то вышла 1200 000 тыс. делайте выводы!
2 июля 2021
Хотелось бы написать, какой это хороший автосалон, но увы не могу этого сделать, потому что обычный со стандартными схемами развода, цена растет на глазах, хотя по телефону озвучивают нормальную, все ради того что бы вы к ним приехали и там начинается обработка!
20 июня 2021
Обманули при покупке авто автосалоне ТЦ Кунцево г. Москва, МКАД 56 км (внешняя сторона), ул. Горбунова, д. 14? Завысили цену? Навязали кредит и дополнительные услуги? Вернем Ваши деньги и расторгнем договор. Звоните 7 (499) 495-13-62
16 июня 2021
Хотел взять авто с пробегом , бюджет был до 700 тысяч. В салоне Шевроле нашёл менеджера по авто с пробегом , к сожалению не запомнил имя . Желания у менеджера явно общаться не было , с трудом получалось уточнить какую либо информацию . В итоге, для понимая сегмента который я ищу , назвал авто который я смотрел в другом автосалоне, марку, можешь и цену на это получил ответ в очень грубой форме , вот туда и езжайте . Вообщем авто с пробегом даже нет смысла искать в этом салоне !
1 июня 2021
Всем привет, хочу поделиться негативнейшим отзывом про салон ЧЕРИ. В ноябре 2020 года приобрел новый автомобиль Чери тиго 8, но спустя 2 месяца, автомобиль заглох на ходу, да да именно НА ХОДУ, чудом не произошло дтп. После чего на эвакуаторе автомобиль был доставлен официальному дилеру в ТЦ КУНЦЕВО и вот уже третью неделю горе-мастера не могут выявить и устранить причину, автомобиль находится на гарантии, подменный автомобиль на время ремонта предоставить ОТКАЗАЛИСЬ, в общем, только негативные эмоции, НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ обращаться за покупкой, а уж тем более за сервисом в данную организаци
25 мая 2021
Вроде все цивильно со стороны, но бестолково. На одной территории собраны разные бренды, а внутри все как-то мистечково. А тех центр тоже то ещё место, сдал авто на ремонт по КАСКО и ...)) На бампере который под замену и на перекраске вижу царапину и неровность в виде дефекта лкп. Ну как так ?Если бы не каско отдал бы ребятам частникам , которые делают качественно и с первого раза
11 мая 2021
На сегодняшний день отказался от услуг данного ТЦ. Необосновано дорогое ТО, отношение отвратительное, мне якобы одолжение делают. На проведение ремонта не приглашают, что делают с Вашим авто Вам неизвестно, накидывают каких-то запчастей, а Ваши они или нет Вы не узнаете, после ТО "кидают" ключ от машины, разворачиваются и уходят, можете с пустотой поговорить. Но самое главное, столкнулся с ними из-за знакомой, на машине заводской брак двигателя, так эти "специалисты" якобы его устранили, и вынуждают забрать машину, при этом документов никаких не дают, уверяют, что информация по поломке владельцу не сообщается, а отправляется только на завод изготовителя, все что могут дать какие-то 2 листочка А4: заявка на ремонт и заказ наряд на ремонт ВНИМАНИЕ без юридической печати, по сути туалетная бумага. Документов, что с машиной не дают, результаты диагностики не предоставляют и еще много можно писать, так, что резюмируем, советую воздержатся от посещения данного ТЦ, отношение к клиенту как к барану которого нужно остричь и он все стерпит, это в лучшем случае, в худшем уходят в глухую, своих ошибок не признают, заведомо прикрывают все свои действия отсутствим каких-либо документов на руках у владельца, тянут время при рассмотрении претензий, обсолютно не квалифицированый персонал. К сожалению у знакомой дело идет к суду. Думайте люди перед тем как связываться с ними и если уже оказались там, то требуйте соблюдения всех Ваших прав и уважительного отношения. Если можно было-бы поставить минус, то обязательно поставил
9 мая 2021
Классный автосалон, можно посмотреть несколько авто разный марок, остановились на хендай)) спасибо всем за помощь!
6 апреля 2021
Шарашкина контора. Машину не показали, сразу отправили в отдел кредитования. Развод 90х
31 мартa 2022
Как так можно обманывать людей?! Понимаю хотите денег заработать, но так ведь нельзя((( машину нет в салоне, по телефону говорят что есть. Цену указывают одну в итоге она два раза дороже выходит.  
15 мартa 2021
Позвонили из их кол-центра сказали что машина в наличии приезжайте, приехал два часа потратил на дорогу, оказалось машина стоит на 150 тыс дороже, короче главная их задача затащить клиента в автосалон, при том что активно ничего не предлагали взамен, чистой воды обман при чем без какой-либо цели!
27 февраля 2021
Цены сайта не соответствуют действительности. Менеджер говорит о наличии машин, приезжаешь а их нет и предлагают совершенно другие...
14 января 2021
Мне 78 лет, живу не в Москве. Решил купить машину в этом автосалоне. Звоню значит, спрашиваю, машина точно есть и точно стоит 934т? ( машина Уазик), ине ответили и уверили что точно! Приехав в автосалон жена пошла в кредитный отдел, заплатила 600т. Выйдя она сказала, что машина стоит 2млн. Кароче говорю уговаривая нас они впихивают нам другую машину (пикап). По итогу мы отдали 600т. и на нас оформили кредит еще на 1млн.300т. Обходите этот автосалон люди не повторяте наших ошибок! Мошенники и аферисты!
12 декабря 2020
1. ПТС от машин не показывают при осмотре автомобиля, аргументируя, что его надо заказывать. Машина февраль 2019, а сейчас август 2019. 2. Дают на осмотр одну машину, а ключ с vin потом Вам подсунут от другой машины и будут утверждать, что Вы смотрели именно эту машину 3. Разводят в кредитном отделе, входные цифры не показывают, а дадут только график платежей, и что они там указали в заявке Вы не узнаете.
17 августа 2019
Хотел приобрести шкоду кодиак, по телефону менеджер Марина дала не плохую цену. По приезду начались отмазы, то машина забронирована, то ошиблась и это цена за самую низкую комплектацию с двигателем 1.4 ( на минуточку дала оно 1,935 млн), такой движок вообще не может стоить так дорого, а с учётом что по телефону мы обсуждали комплектацию два раза с интервалом в неделю, стало ясно что мне врут в глаза. Старший менеджер, девушка с браслетами на руках как у цыганки, ничего толкового ответить не смогла и быстренько куда то делась.
10 июля 2019
Советую всем, кто хочет приобрести автомобиль, обходить стороной данный объект, во всяком случае диллерский центр "Ниссан". Купили в данном месте новый автомобиль марки Ниссан Террано! Всего через полтора года начал гнить кузов!!! При обращении по гарантийному обслуживанию из нас попытались сделать полнейших идиотов. В качестве эксперта, дабы установить причины коррозии, выступал некомпетентный мужчина с оборудованием в виде обыкновенного скотча!!!! Он же заявил нам, что коррозия и вздутие лакокраски произошло в следствии внешних факторов, т. е. мелких камушков и пыли!!!!! Просто смех!!! В итоге нами была произведена независимая экспертиза, за свой счет, которая установила, что при изготовлении кузова авто были нарушены технологии, т. е. некачественное покрытие. Итог: нам без конца хамили сотрудники, нас водили за нос больше месяца, а потом послали на... В суд не подали лишь потому, что разбирательство затянется, а машина гниет заживо просто. Подарили кунцевскому Ниссану 600 000р., т. к. стоимость автомобиля значительно упала(((( Ужасный центр!! Будьте бдительны!!!!
20 июня 2019
Добавить отзыв
© 2016-2018, revocon.ru – реальные отзывы о компаниях в Москве.